Desde esta guía queremos solucionarle cualquier duda que pueda usted tener con respecto a nuestra tienda. Pinche sobre los diferentes enlaces y podrá leer una descripción detallada de cada apartado. Si después de consultar nuestra guía de compra sigue con dudas, recuerde visitar nuestra sección de "PREGUNTAS MÁS FRECUENTES".

¿Cuáles serán los gastos de envío?
Los gastos de envío serán distintos dependiendo del peso del producto o de los productos que se envíen y de su lugar de destino.
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¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
El pedido llegará a su lugar de destino entre las 48 horas siguientes desde que se realiza, dentro del ámbito nacional; y entre 7 y 10 días si se trata de un país extranjero.
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¿Realizan envíos internacionales?
Sí, nuestra empresa proporciona sus servicios tanto a los residentes en España como a los de países extranjeros. Los pedidos llegarán a su destino entre 7 y 10 días.
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¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Si el producto que se ha comprado no es el que se esperaba, ya por un error, o por su no satisfacción con él, tendrá la posibilidad de cambiarlo con un límite de 10 días, desde su recogida, previa autorización por nuestra parte y con su embalaje.
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¿Está segura mi información personal?
Todas las informaciones que le pedimos, sólo tienen el objetivo de servirle mejor, le garantizamos que estas informaciones quedarán estrictamente para el uso interno de nuestra empresa.
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¿Es mi carro de compras en línea realmente seguro?
Al igual que ofrecemos productos de gran calidad, la cuestión del pago en línea es esencial para el buen funcionamiento de un Web site.
El pago de tarjeta de crédito en este sitio es más seguro que en la mayoría de los negocios locales.
Utilizamos un servidor seguro basado en protocolo del SSL, utilizado por más del 80% de los negocios en línea. Este sistema asegura la integridad y el secreto de todos los datos intercambiados, tanto el número de tarjeta como su fecha de vencimiento.
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¿Cuá es su garantía?
Las piezas que son destinadas para la competición no tienen período de garantía, para el resto de piezas y recambios se aplicará la legislación vigente.
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